Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, файлов- cookies

Областной Центр Ритуальных услуг уважительно относится к всем Посетителям нашего сайта и признает важность конфиденциальности личной информации Посетителей. Пожалуйста, прочитайте следующую информацию об нашей Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, с помощью которой вы даете согласие на сбор, хранение и использование информации о вас в соответствии с этой политикой.

 

Настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям законодательства Республики Беларусь от 07 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон), а также иными правовыми актами Республики Беларусь в области защиты и обработки персональных данных. Также в ней учтены основные требования законодательства большинства стран СНГ и содержит подробные сведения о собираемых данных, целях, способах их сбора, обработки и использования, а также соответствует требованиям и подходам, закрепленным в Общем регламенте по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. Или GDPR — General Data Protection Regulation).

 

Настоящая Политика регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных, полученных с портала otsry.by (далее – Сайт). Передавая персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

 

Владельцем Сайта является Индивидуальный предприниматель Янукович Олег Владимирович, Минская обл., Смолевичский р-он, п. Черницкий, ул. Центральная, д. 15 кв. 1. УНП 690820428 (далее по тексту Владелец).

 

Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

 

Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами и действующим законодательством Республики Беларусь.

Размещая на Сайте и его сервисах по собственной инициативе в открытом виде личные данные (имя и номер телефона) и другую информацию (раздел Мемориальная доска), Пользователи осознают, что некоторая указанная информация становится доступной третьим лицам, с учетом особенностей архитектуры и функционала Сайта, и соглашаются с этим. В таком случае владелец Сайта ответственность за действия третьих лиц не несет.

 

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

Настоящая Политика устанавливает обязательства Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые вы предоставляете.

 

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

 

IP адрес;

информация cookies;

информация о браузере;

время доступа;

адреса действующей и предыдущей страницы;

имя пользователя сайта;

номер телефона пользователя.

 

Данные, не защищенные Сайтом (мемориальная доска):

 

ФИО покойного;

Годы жизни усопшего;

Некролог.

 

Пользователь соглашается с настоящей Политикой путем ввода, принадлежащего ему номера телефона и имени, в специальных полях на Сайте, с предложением отправить заявку на Вызов ритуального агента или Заказать обратный звонок. Совершая указанные действия, Пользователь направляет принадлежащий ему данные, в целях дальнейшей коммуникации и осуществления покупки услуг.

 

 

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Сайт обрабатывает персональные данные с целью:

-- идентификации стороны в рамках предоставления услуг;

-- проверки и анализа таких данных, позволяющих улучшить предоставление услуг и сервисы Сайта;

-- проведения маркетинговых исследований, на основе обезличенных данных;

-- предоставления эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и оказанием услуг;

-- установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок.

Владелец Сайта обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Владельцем третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме, в целях оценки и анализа работы Сайта и предоставления персональных рекомендаций.

 

Передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь не считается нарушением обязательств.

Владелец при обработке и использовании персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

 

 

Персональные данные передаются для их обработки путем:

– получения согласия в письменной форме

– использование форм обратной связи

– акцепта оферты

– при использовании сервисов и услуг Сайта.

Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Сайт вправе использовать предоставленную информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдений требований действующего законодательства Республики Беларусь, для предупреждения и пресечения незаконных и/или противоправных действий.

Персональных данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

Если вы оставляете информацию для размещения в разделе Мемориальная доска, то она и метаданные сохраняются неопределенно долго, пока работает сам Сайт. Это делается для того, чтобы родственники усопшего всегда могли заходить на Сайт и скорбеть об своей утрате.

Для Пользователей, которые оставили на Сайте личную информацию – имя и номер телефона, мы храним не более месяца, с момента её получения и до полного выполнения своей работы.

Данные, полученные при обработке файлов- cookie хранятся в течении года, для планирования и изучения спроса в маркетинговой политики Владельца Сайта.

 

Владелец вправе использовать на своем Сайте технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Сторонами принято к сведению, что отключение cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым частям Сайта. Владелец получает информацию об ip-адресе Пользователя и сведения о том, по ссылке с какого интернет-ресурса он пришел. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.

 

Целью обработки файлов cookie является обеспечение удобства Пользователей Сайта и повышение качества его функционирования, а также формирование статистики посещений и действий на Сайте, анализ аудитории и ее потребностей.

 

 

В отношении обработки файлов cookie Владелец осуществляет следующие действия: сбор, изменение, использование, предоставление, удаление и иные действия согласно законодательству. Обработка сведений из файлов cookie осуществляется с использованием средств автоматизации.

Владелец в своей деятельности использует собственные и сторонние файлы cookie. Собственные файлы cookie устанавливаются непосредственно Владельцем, в целях улучшения работы Сайта. Сторонние файлы cookie (третьих лиц) формируются третьими лицами и используются Владельцем в качестве инструмента для анализа взаимодействия Пользователя с Сайтом. Управление файлами cookie третьими лицами находится вне контроля Владельца, в связи с чем они могут изменять перечень, функциональность файлов cookie, в том числе сроки хранения сведений, получаемых при помощи данных файлов. Используя сторонние файлы cookie, Владелец передает агрегированные данные о Пользователях, не связанные с идентификацией конкретного Пользователя, третьим лицам, которые осуществляют обработку файлов cookie:

 

ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, Российская Федерация) (далее – Яндекс). В отношении файлов cookie сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика и сервиса онлайн-рекламы Яндекс Директ. Политика конфиденциальности - https://yandex.ru/legal/confidential Временные файлы, устанавливаемые Яндекс Метрикой - https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html

 

Google, Inc. (USA) (далее – Google). В отношении файлов cookie сервиса веб-аналитики Google Analytics и в отношении сервиса Google Tag Manager Политика конфиденциальности - https://policies.google.com/privacy#infocollect Файлы cookie Google Analytics - https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

Владелец осуществляет трансграничную передачу данных на Яндекс, не связанных с идентификацией конкретного пользователя в государство, на территории которого обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (Российская Федерация).

 

В рамках функционирования сервисов Google Владелец осуществляет трансграничную передачу данных, не связанных с идентификацией конкретного пользователя в государство, на территории которого не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (США).

 

-- аналитические (не обязательные) файлы cookie – файлы cookie, предназначенные для оценки работы веб-ресурсов и осуществляющие хранение информации о пользовательских предпочтениях и наиболее просматриваемых страницах веб-ресурса. Отключение аналитических файлов cookie не оказывает влияние на работу Сайта, но помогают Владельцу получить дополнительную информацию о взаимодействии пользователя с Сайтом (количество и длительность посещения сайта и т.д.). Аналитические файлы cookie способствуют улучшению функционала сайта и его удобства для Пользователя;

 

-- технические (обязательные) файлы cookie – файлы cookie, осуществляющие хранение информации для обеспечения функционирования Сайта, в том числе корректного использования Пользователями предлагаемых на нем возможностей. Являются обязательными и не могут быть отключены Пользователем.

 

Владелец предлагает Пользователю при первом посещении Сайта дать согласие на использование файлов cookie либо отказаться от их использования посредством нажатия кнопок «Принять» или «Отклонить» на всплывающем информационном чек-боксе.

При нажатии на кнопку «Принять» Пользователь соглашается на эксплуатацию всех типов файлов cookie.

При нажатии на кнопку «Отклонить» Пользователь отказывается от использования аналитических файлов cookie.

 

Для полноценной реализации права на отказ от обработки файлов cookie Пользователю необходимо отключить использование файлов cookie путем изменения настроек браузера, о чем подробно указано в разделе 4 настоящей Политики. Владелец прекращает сбор информации с помощью файлов cookie после их деактивации. В то же время Владелец вправе использовать информацию, собранную файлами cookie до их отключения.

 

Технические (обязательные) файлы cookie не могут быть отключены Пользователем, так как они отвечают за полноценное, корректное и безопасное функционирование Сайта.

 

Сайт сохраняет выбор Пользователя о настройках файлов cookie в течение 1 (одного) года.